Совет потребителей
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации Владимира Путина, данного в рамках Петербуржского экономического форума 23 мая 2013 года о создании Советов потребителей при субъектах естественных монополий в целях повышения их прозрачности и подконтрольности обществу, АО «КРАСЭКО» в 2015 году создан Совет потребителей.
Совет потребителей АО «КРАСЭКО» является экспертным коллегиальным органом, представляющим интересы всех групп потребителей на территории обслуживания филиалов АО «КРАСЭКО», общественных объединений и ассоциаций предпринимательского сообщества по вопросам реализации стратегии развития электросетевого и теплоэнергетического комплекса Красноярского края, в том числе повышения доступности энергетической инфраструктуры, повышения эффективности операционной и инвестиционной деятельности Общества, повышения клиентоориентированности и социальной ответственности компании, повышения информационной открытости и создания института публичного контроля.
Основными целями создания Совета потребителей являются:
- обеспечение максимальной прозрачности процесса технологического присоединения;
- способствование повышению качества оказываемых услуг, качеству энергоснабжения, теплоснабжения;
- осуществление контроля за своевременным устранением аварий, в том числе по причине природных условий;
- контроль за соблюдением законодательства в сфере выполнения эксплуатационных и строительных работ;
- оценка деятельность специалистов и руководителей компании с позиции потребителя.
На территориях присутствия филиалов АО «КРАСЭКО» специалисты компании уделяют особое внимание повышению качества взаимодействия с потребителями. Создание подобных экспертных органов способствует оперативному решению возникающих вопросов, связанных с производственной деятельностью предприятия и получению обратной связи о работе компании.
Контактные лица в Совете потребителей
Ангарский филиал
Совет потребителей АО «КРАСЭКО», г. Кодинск
Председатель Совета Шишкин Александр Игоревич – Глава Кежемского района
Заместитель председателя Совета Чертков Михаил Михайлович - директор Ангарского филиала АО «КРАСЭКО»
Северный филиал
Совет потребителей АО «КРАСЭКО», г. Лесосибирск
Председатель Совета Кузьмин Андрей Павлович – исполняющий полномочия главы города Лесосибирска
Заместитель председателя Совета Шитиков Максим Валерьевич - директор Северного филиала АО «КРАСЭКО»
Совет потребителей АО «КРАСЭКО», г. Енисейск
Председатель Совета Патюков Олег Анатольевич – заместитель главы города Енисейска.
Заместитель председателя Совета Шитиков Максим Валерьевич - директор Северного филиала АО «КРАСЭКО»
Совет потребителей АО «КРАСЭКО», Казачинский район
Председатель Совета председатель Общественной палаты – Штангаур Анна Леонидовна
Заместитель председателя Совета Шитиков Максим Валерьевич - директор Северерного филиала АО «КРАСЭКО»
Западный филиал
Совет потребителей АО «КРАСЭКО», г. Ачинск
Председатель Совета Хохлов Петр Яковлевич - Заместитель главы администрации г. Ачинска
Заместитель председателя Совета Цепков Артем Викторович - директор Западного филиала АО «КРАСЭКО»
Восточный филиал
Совет потребителей АО «КРАСЭКО» г. Канск
Председатель Совета Иванец Петр Николаевич – Первый заместитель главы города Канска по вопросам жизнеобеспечения
Заместитель председателя Совета Романовский Виталий Михайлович - главный инженер Восточного филиала АО «КРАСЭКО»
Совет потребителей АО «КРАСЭКО» г. Иланский
Председатель Совета Максаков Владимир Владимирович - Глава города Иланский
Заместитель председателя Совета Романовский Виталий Михайлович - главный инженер Восточного филиала АО «КРАСЭКО
Минусинский филиал
Совет потребителей АО «КРАСЭКО», г. Минусинск
Председатель Совета Заблоцкий Владимир Владимирович – первый заместитель главы г. Минусинска.
Заместитель председателя Совета Гончаренко Сергей Михайлович - директор Минусинского филиала АО «КРАСЭКО»
Центральный филиал
Совет потребителей АО «КРАСЭКО», пгт. Березовка
Председатель Совета Гутаев Ахмед Магомедович - Заместитель главы района по обеспечению жизнедеятельности взаимодействию с органами местного самоуправления и правоохранительными органами
Заместитель председателя Совета Гончаренко Константин Петрович - директор Центрального филиала АО «КРАСЭКО»