29 сентября в городе Бородино состоялось заседание Совета потребителей АО «КрасЭКо».
В совещании от лица «КрасЭКо» приняли участие заместитель главного инженера Денис Петров, заместитель директора по сбыту ресурсов Ольга Ковальчук и директор Восточного филиала компании Дмитрий Карабанов. Также присутствовали представители администрации Рыбинского муниципального округа и потребители компании.
Традиционно, начало встречи было посвящено докладам представителей «КрасЭКо» об отчетах о проведенной ремонтной программе и исполнению предыдущего протокола, а также началу отопительного периода 2026-2027г..
На совещании были даны подробные разъяснение по наиболее актуальным вопросам для потребителей, а именно: способы передачи показаний приборов учета, порядок обращений граждан для оперативного взаимодействия с компанией, тарифы и тарифообразование, порядок получения мер социальной поддержки.
Отдельным пунктом встречи были личные обращения граждан в рамках Совета потребителей, на которые специалисты «КрасЭКо» предоставили необходимую информацию.
По итогам заседания были определены направления для будущих встреч, обозначены аспекты, требующие дополнительного информирования со стороны компании. Принятые на совещании решения будут зафиксированы в протоколе и реализованы в обозначенные сроки.
Благодарим жителей Бородино за активное участие и открытый диалог!
