2 февраля в Иланском районе, городе Иланский состоялся Совет потребителей АО «КРАСЭКО». В начале совещания глава Иланского района Ольга Альхименко отметила высокую актуальность и востребованность проведения подобных мероприятий с целью получения обратной связи непосредственно от потребителя о качестве предоставляемых компанией услугах, а также оперативного рассмотрения и решения проблемных вопросов со стороны бытовых абонентов, представителей администрации и муниципальных образований. Новообразованный Совет потребителей в Иланске возглавил глава города Владимир Максаков. На должность заместителя Председателя Совета был избран Виталий Романовский, главный инженер Восточного филиала «КРАСЭКО».

На совещании рассматривался вопрос повышения электроснабжения социально-значимых объект, которому «КРАСЭКО» уделяет особое внимание в своей работе. Заместитель главного инженера по технологическим присоединениям Иван Шабалин ответил на вопросы присутствующих касательно осуществления технологического присоединения и рассказал о расширении полномочий филиалов в данном аспекте.

- В компании издан Приказ согласно которому для заключения договора на технологическое присоединение с максимальной мощностью энергопринимающих устройств до 15 кВт, которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности заявитель может обратиться непосредственно в филиал, - разъяснил Иван Шабалин. - Данный механизм позволит не только значительно сэкономить время заявителя, так как для жителей Края отпала необходимость поездок в Красноярск для сдачи документов, но и сократить сроки рассмотрение заявок, подготовки и выдачи договоров на технологические условия и акты.

Этого же числа состоялось очередное совещании Совета потребителей в Канске, проводимое уже в третий раз. На заседании были рассмотрены вопросы бесхозяйных электрических сетей, а также осуществления электроснабжения садоводческих и дачных обществ,  учтены предложения участников Совета, связанные с актуализацией схемы теплоснабжения города Канска и проводимой ООО «КИЦ».

Также был заслушан доклад директора по реализации «КРАСЭКО» Юлии Козловой об установке индивидуальных приборов учета и возможных вариантах фиксации показаний потребленной электроэнергии с учетом удобства абонентов.

О приоритетных целях компании рассказал директор по развитию АО «КРАСЭКО» Денис Авралов:

- «КРАСЭКО» продолжает реализовывать курс на повышение прозрачности деятельности компании. Данный Совет дает возможность выявить вопросы, связанные с энергоснабжением, рассмотреть проблемные моменты каждого конкретного потребителя и найти оптимальное решение.

В ближайших планах компании организовать работу Совета потребителей в городе Бородино, где с конца прошлого года «КРАСЭКО» приступила к эксплуатации объектов теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.