21 февраля состоялось заседание Совета потребителей АО «КРАСЭКО» в Березовском районе. На заседании присутствующими были утверждены кандидатуры Председателя Совета и Заместителя председателя. Возглавил контролирующий орган Заместитель главы Березовского района по обеспечению жизнедеятельности и взаимодействию с органами местного самоуправления и правоохранительными органами начальник МКУ «Служба Заказчика» по управлению жилищно-коммунальным хозяйством и жилищной политике Березовского района Ольга Ляхова.  На должность заместителя Председателя был избран директор Центрального филиала АО «КРАСЭКО» Константин Гончаренко.

Директор по развитию АО «КРАСЭКО» Денис Авралов информировал об итогах работы компании за прошедший год и обозначил вектор развития на 2017 год. За 2015-2016 гг. Центральным филиалом «КРАСЭКО» в Березовском районе были выполнены работы по ремонтно-эксплуатационному обслуживанию на сумму свыше 11 млн. руб. Компания постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг потребителям, а также проводит работы по улучшению качества электроснабжения абонентов на основании поступающих обращений и писем.

Особое внимание было уделено вопросам технологического присоединения. Заместитель главного инженера по технологическим присоединениям Иван Шабалин информировал об изменениях по передачи части полномочий из центрального управления директору филиала.  Данное нововведение касается осуществления подачи заявок на технологическое присоединения для физических лиц, не занимающихся предпринимательской деятельностью (до 15кВт). Это важное изменение позволит заявителям подавать документы напрямую в филиал без необходимости посещения центрального офиса, расположенного в Красноярске по адресу ул. Семафорная, д. 265. Прием документов осуществляется ежедневно с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-13.00) в кабинете 2-6.

На совещании также была обозначена острая проблема, связанная с новым строительством объектов и выделением земельных участков под комплексные застройки. Зачастую заявки на техприсоединение подают уже после того как разработаны планы застройки (комплексной застройки микрорайонов, коттеджных поселков). В связи с этим нередко случается, что отсутствует техническая возможность технологического присоединения к электрическим сетям, также актуален вопрос с закрытыми центрами питания вышестоящей сетевой организации, поскольку немалое количество их перегружены. В ходе совместного обсуждения был предложен алгоритм мероприятий, позволяющий оперативно и заблаговременно прорабатывать наличие технической возможности осуществления технологического присоединения с целью дальнейшего беспрепятственного ввода в эксплуатацию.

Одним из пунктов заседания являлось обсуждение порядка использования спецтехники и дизель – генераторов компании на территории Березовского района для обеспечения аварийного электроснабжения. Представители «КРАСЭКО», как социально - значимой компании, заверили Администрацию района о готовности содействовать в устранении аварийных ситуаций и пресечении несанкционированного использования техники.

Представители Администрации обсудили с Константином Гончаренко актуальный вопрос бесхозяйных электрических сетей. Было решено совместно проработать механизм по оформлению подобных сетей, находящихся на территории Березовского района.

Важной темой для обсуждения на совещании стала дискуссия о приборах учета. Начальник службы учета Центрального филиала АО «КРАСЭКО» Денис Зайцев рассказал про новые сервисы, позволяющие с помощью мобильной связи и личного кабинета на сайте компании существенно облегчить доступ к информации о показаниях индивидуальных приборов учета. Также узнать показания приборов учета можно на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт». Кроме того, потребитель может обратиться в компанию с заявлением о предоставлении информации о потреблении электроэнергии для направления официального письма.

В ходе совещания был поднят вопрос несоблюдение требований санитарных зон управляющими компаниями возле энергетических объектов. Представители администрации предложили методы устранения данной проблемы и приняли решение о совместной работе с сотрудниками компании с целью согласования размещения подобных объектов.

По итогам встречи специалистам «КРАСЭКО» было предложено направить своих представителей в комиссии, сформированные при поддержке администрации Березовского района с целью решения краткосрочных и долгосрочных задач.

Члены Совета запланировали обозначить актуальные вопросы, связанные с деятельностью компании для рассмотрения на очередном заседании, которое состоится во втором квартале текущего года.