ООО «Коммунальные ресурсы» доводит до вашего сведения, что с 01.10.2024 г. является ресурсоснабжающей организацией:

- по холодному водоснабжению на территориях:

1. Балахтинского района,

2. г. Енисейск,

 

- по холодному водоснабжению и водоотведению на территориях:

1. Новоселовского района (Анашенский и Комский сельсоветы);

2. Канского района (с. Алега, д. Ашкаул, п. Бошняков, с. Бражное,  с. Георгиевка, п. Залесный, д. Ивановка, с. Крутая горка, п. Красный маяк,  с. Мокруша, с. Рудяное, п. Степняки, с. Таежное, с. Сухо-Ерша);

3. Богучанского района (с. Карабула, п. Осиновый мыс, п. Кежек, п. Невонка, п. Новохайский, п. Пинчуга, п. Таёжный, п. Такучет, с. Чунояр, с. Богучаны).

 

- по водоотведению на территории:

1. п. Саянский Рыбинского района.

 

 

Формирование, печать и доставку единого платежного документа осуществляет ПАО "Красноярскэнергосбыт" на основании агентского договора, заключенного с ООО «Коммунальные ресурсы».

Агент в личных кабинетах потребителей разместил информацию о начислениях!  Однако, в связи с техническим сбоем, информация о начислениях в личном кабинете ПАО «Красноярскэнергосбыт» отражена некорректно. В настоящее время специалисты работают над устранением данной ошибки. 

Узнать  информацию по начислениям можно по телефону +7-391-228-62-70 (режим работы: пн-пт с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00). На указанном номере с помощью голосового помощника оставьте свои данные и наш сотрудник в течении 1-2 рабочих дней свяжется с вами. 

 

Начисления по холодному водоснабжению отражены корректно в платежных документах на бумажном носителе.

Кроме того, стоит отметить тариф на питьевую воду для ООО «Коммунальные ресурсы» установлен Приказом Министерства тарифной политики № 149-в от 30.09.2024. 

Тариф на водоотведение установлен Приказом Министерства тарифной политики № 151-в от 30.09.2024.

Вместе с тем, вне зависимости роста тарифов, рост платы граждан за КОМПЛЕКС коммунальных услуг (тепловая энергия, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроэнергия и ТКО)  ограничен действием предельных индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги. Предельный индекс размера платы с 01.07.2024 составляет 7%. 

Таким образом, рост размера платы граждан по каждому отдельному виду коммунальных услуг может составлять величину, отличную (большую или меньшую) от утвержденных предельных индексов. Однако рост совокупного платежа граждан в сумме коммунальных услуг не превышает утвержденных предельных индексов.

В случае, если в квитанции за октябрь 2024 г вы обнаружили некорректную информацию - просим направить письменное обращение в электронном виде на электронный адрес info@komres24.ru или на бумажном носителе по адресу:

660049 г. Красноярск, проспект Мира дом 10 пом. 11.

 

Показания приборов учета рекомендуем вам передавать с 15 по 25 число каждого расчетного месяца.

Основные способы передачи показаний: 

– по телефону 122 «кнопка 3» (звонок бесплатный) по номеру лицевого счета, указанного в квитанции за октябрь 2024 или по адресу;

– государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ);

– личный кабинет на сайте АО «КрасЭКо» https://kraseco24.ru/ по номеру лицевого счета, указанного в квитанции за октябрь 2024. Техническая поддержка личного кабинета: +7 (391) 228-62-11;

– по адресу электронной почты client@komres24.ru (указать адрес, ФИО собственника, начальные и конечные показания).

 

Оплата за холодное водоснабжение производится по реквизитам, указанным в полученной квитанции за октябрь 2024.

Юридические лица и собственники нежилых помещений оплату производят на реквизиты ООО «Коммунальные ресурсы».