Информация для потребителей
АО «КрасЭКо» информирует: жителям многоквартирных домов, оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии выполнена годовая корректировка размера платы за коммунальную услугу по отоплению за прошедший 2024 год, которая отражена в графе «перерасчеты» единого платежного документа за март 2025 года.
Годовая корректировка — это перерасчет за отопление в начале года по итогам предыдущего, в результате которого сумма в платежке либо увеличивается, либо снижается.
В марте 2025 года выполнена корректировка размера платы, как разница между платой за фактически потребленной тепловой энергии по общедомовому прибору учета и платой, выставленной в единых платежных документах за расчетный 2024 год.
В случае возникновения вопросов по размеру корректировки за тепловую энергию необходимо обращаться:
1. В АО «КрасЭКо» по телефону: 8-391-228-62-07 (режим работы с 08-30 часов до 17-30 часов);
2. Направить обращение на электронную почту компании mail@kraseco24.ru.