16 июля 2015 года состоялось первое  заседание Совета потребителей АО «Красноярская региональная энергетическая компания» в г. Лесосибирск. Целями создания подобного Совета является:

- обеспечить максимальную прозрачность процесса технологического присоединения;
- способствовать повышению качества оказываемых услуг, качеству энергоснабжения, теплоснабжения;
- осуществлять контроль за своевременным устранением аварий, в том числе по причине природных условий;
- контролировать соблюдения законодательства в сфере выполнения эксплуатационных и строительных работ;
- оценивать деятельность специалистов и руководителей компании с позиции  потребителя.

Для запуска деятельности Совета потребителей город Лесосибирск выбран неслучайно. В связи с принятом в компании решением о создании Северного объединенного филиала, в состав которого войдут Лесосибирский, Енисейский и Мотыгинский филиалы, у потребителей возникает немало вопросов о функциональных перераспределениях. На заседании также рассматривались вопросы о процедуре осуществления технологического присоединения и установке приборов учета.

На обозначенные вопросы Совета потребителей давали разъяснения присутствующие представители АО «Красноярская региональная энергетическая компания» : Сергей Шилов, советник генерального директора по Северным территориям; Владимир Шерников, и.о. директора Лесосибирского филиала; Андрей Копытов, начальник отдела по технологическому присоединению.

На повестке дня стоял вопрос о выборе Председателя и Заместителя председателя Совета потребителей. На должность Председателя избран начальник отдела ЖКХ Администрации города Лесосибирска Рустам Садреев, на должность Заместителя председателя - Владимир Шерников, исполняющий обязанности директора Лесосибирского филиала.

Совет проходил под председательством Андрея Хохрякова, главы Лесосибирской администрации. В состав Совета потребителей вошли представители органов местного самоуправления, малого и среднего бизнеса, общественные активисты. Также в Совет войдут и простые потребители из разных слоев населения, включая работников бюджетной сферы, рабочих и т.д.  Наличие таких участников в Совете обеспечит доведение мнения представляемых социальных групп до руководства КРЭК.

«Создание такого контролирующего органа как Совет потребителей – большой шаг для повышения качества работы компании. Для нас важно мнение каждого человека, ведь, в конечном счете, именно в удовлетворение потребностей потребителей главная задача Красноярской региональной энергетической компании», - объяснил цель создания Совета Сергей Шилов.

В ближайшем будущем Общество планирует запустить Совет потребителей в городах  Ачинск, Канск, Минусинск и Железногорск.