Очередное заседание Совета потребителей КРАСЭКО прошло в Лесосибирске
Новости компании22 октября в городе Лесосибирске состоялось очередное заседание Совета потребителей КРАСЭКО. На совещании Совета потребителей Северного объединенного филиала рассматривались актуальные вопросы, возникшие за период с предыдущего заседания.
Совещание началось с решения организационного вопроса - избрания Заместителя председателя Совета. Члены Совета единогласно отдали свои голоса за кандидатуру директора Северного объединенного филиала Максима Шитикова. Ранее эту должность занимал главный инженер Северного объединенного филиала Владимир Шерников, который остался в составе Совета.
Максим Шитиков и Геннадий Зубарев, заместитель директора по реализации – начальник службы транспорта электрической энергии Северного объединенного филиала, представили присутствующим полную информацию о мероприятиях, которые КРАСЭКО осуществляет по снижению потерь, а также о взаимодействии компании с диспетчерской службой в целях своевременного оповещения потребителей о плановых отключениях электроэнергии. Также были рассмотрены возможности оперативного оповещения потребителей путем рассылки смс-сообщений в случае аварийных отключений,
На вопросы касательно осуществления технологического присоединения отвечал начальник отдела технологического присоединения КРАСЭКО Андрей Копытов. На заседании также были рассмотрены возможности повышения качества предоставляемых компанией услуг.
В результате проведенного совещания были намечен ряд решений по озвученным вопросам, которые будут отображены в протоколе. Важным пунктом стала инициатива членов Совета по размещению контактов в прессе и социальных сетях Совета потребителей в целях облегчения информирования потребителей о существовании данного контролирующего органа и возможности принятия участия в последующих заседаниях.
- Наша главная цель – открытость для потребителя. Данный Совет дает возможность выявить вопросы, связанные с энергоснабжением, рассмотреть проблемные моменты каждого конкретного потребителя и найти оптимальное решение, – подчеркнул директор по развитию КРАСЭКО Денис Авралов.
Дата проведения следующего заседания Совета потребителей Северного объединенного филиала КРАСЭКО назначена на 4 квартал 2015 года.